O teu Touchpad deixou de funcionar? Não desesperes. Existem algumas dicas que te podem ajudar a resolver o problema.
O Touchpad é uma alternativa prática ao rato, uma vez que permite-te ter acesso a determinadas funções através de movimentos em superfícies sensíveis ao toque. O recurso normalmente vem incluído no design de notebooks com ativação automática.
Se o Touchpad apresentar problemas para reconhecer toques ou parar mesmo de funcionar, é possível verificares se está a funcionar, através das configurações pelo computador.
Por vezes, pode ser necessário atualizar o driver para recuperar as funções num novo sistema operativo.
Dicas para reparar o Touchpad do portátil
1 Configura o Touchpad
É importante teres conhecimento de onde ficam as configurações do Touchpad. Por exemplo, no Windows 10 encontra-las no menu iniciar, procurando por “Configurações” e, em seguida, deves clicar no botão de “Dispositivos”.
Na aba lateral da tela de configurações, vais encontrar “Rato e Touchpad” e aí selecionas o botão que desejares que seja o principal, podes ajustar o scroll da página e regular a velocidade do cursor.
Os ajustes feitos no “rato” são aplicados no Touchpad instalado no portátil. Há que ter em atenção que se usares um rato extra, deves desemparelhá-lo antes de iniciares as configurações para que seja feita a leitura do Touchpad.
2 Reativa o Touchpad pelo teclado
Muitas vezes, o Touchpad não está partido, está apenas inativo, seja por um toque acidental ou por outra situação que afete o seu funcionamento.
Às vezes, o botão de mudo, ou outra função importante, está ao lado do que tem a funcionalidade de ativar ou desativar o Touchpad e toques errados são muito comuns.
Para reativares o teu aparelho, vais precisar de recorrer ao teclado do aparelho, pressionando a tecla função (Fn) e um numérico, que varia de aparelho para aparelho, mas, regra geral, possui um Touchpad desenhado nele.
3 Verifica o funcionamento e atualiza o driver
Para verificares se o Touchpad se encontra com algum problema, deves clicar no menu Iniciar ou no Painel de Controlo do computador e pesquisar por “Gestor de Dispositivos”.
Depois, deves encontrar o ícone “Ratos e outros dispositivos apontadores”, aí o teu dispositivo deve estar indicado na lista. Deverá aparecer como “Rato compatível”, dependendo do portátil. Clica no item com o botão direito e seleciona “Propriedades”.
Nesta fase, será aberta uma nova janela. Repara no “Estado do dispositivo”, aí podes saber se o aparelho está a funcionar de forma correta ou se há algum problema a afetar o seu funcionamento.
Se estiver tudo bem, e mesmo assim o Touchpad continuar sem funcionar, deves clicar em “Driver” e depois em “Atualizar o driver“. Seleciona o item para procurar o driver automaticamente na rede e aguarda o processo. Se for detetada uma nova versão, deves fazer o download e respetiva instalação de forma tradicional.
Esse update é indicado para quem atualizou o sistema operativo do computador, por exemplo, e precisa de um driver compatível. Se estiver tudo correto, será indicada uma mensagem de que o driver mais recente já está no Windows.
Se, mesmo assim, o aparelho continuar sem funcionar, talvez seja necessário reinstalar o driver. Para isso, deves ter um rato auxiliar para executar os comandos. Depois, nas propriedades de “driver” do Touchpad, clica no botão “desinstalar” e confirma em “Ok”.
4 Encontra e instala o driver
Se o aparelho nem sequer te aparece no “Gestor de Dispositivos”, então pode ser que esteja a falhar o driver para ele funcionar no Windows. Podes fazer o download do mesmo no site do fabricante do portátil. A maioria dos fabricantes oferece os softwares de forma gratuita no site oficial.
Depois de fazeres o download do driver do Touchpad, abre o arquivo, com o rato auxiliar ou com os controlos do teclado. De seguida, procede à instalação de forma tradicional, avançando as etapas. Por fim, reinicia o computador. Desemparelha o rato externo e confere se o Touchpad voltou a funcionar.
5 Limpeza do Touchpad
Há uma forte possibilidade de o problema na leitura dos movimentos ou toques no Touchpad acontecer devido a sujidade entre botões ou gordura na superfície. Nessa situação, deves desligar o notebook e passar um pano no aparelho.
Se preferires uma limpeza mais completa, podes usar produtos próprios para o efeito, não sem antes removeres a bateria do dispositivo, só aí é que podes dar início ao processo.
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